Central Paulista
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Blog André Tadeu

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Peça Teatral


Clientes Difíceis, Atendentes Surtados
Deu a Louca no Atendimento ao Cliente.
Uma comédia sobre superação e mudança de comportamento com clientes difíceis.

Atendentes com transtorno de ansiedade atendendo clientes críticos e exigentes.
Atendimento técnico de um profissional arrogante com um cliente que acha que sabe mais
Uma coordenadora de atendimento deprimida tendo que lidar com clientes irritados e apressados.
Um atendente que não controla a raiva tendo que atender clientes dominadores.
Será que pessoas com problemas emocionais e comportamentais podem aprender a lidar com clientes difíceis e situações estressantes?

Este é o ponto de partida para a mais nova comédia sobre atendimento ao cliente da Central Paulista de Produções, com mais de 20 anos de experiência, diversos espetáculos de repertório e feitos sob medida para clientes como Mapfre, SAP, Santander, Rede Globo e Votorantim.
E Se Eu Fosse o Cliente?
Uma Comédia Sobre a Arte de Se Colocar no Lugar do Cliente.
Quatro Atendimentos, Um Casamento e um Funeral a Evitar.



Uma Comédia sobre Gafes e Boas Maneiras no Atendimento.
Até que ponto a maneira com que você se apresenta e trata seu cliente influi na sua satisfação e fidelização? E quais as conseqüências das gafes dos profissionais de atendimento?
Estas são as questões centrais do espetáculo.



Mudança de Habito no Atendimento
Desenvolvendo novas atitudes nos profissionais do Atendimento.
O Fantástico Mundo do Encantamento de Clientes
Excelência no Atendimento inspirada nos Personagens dos Contos de Fadas.
Uma comédia que usa os personagens famosos dos contos de fada para demonstrar as mais importantes competências dos profissionais e equipes de atendimento.
Prontidão, receptividade, empatia, negociação e compromisso são competências retratadas em uma história inspirada nos contos de fadas adaptado para nossos dias.
O Jogo do Milhão no Atendimento aos Clientes.
Jogo e Teatro sobre Qualidade no Atendimento
Diferenciais do Evento:
- Uma inédita mistura da linguagem teatral com jogo competitivo para grandes plateias com objetivo de treinar divertindo.
- Total envolvimento da plateia numa disputa bem humorada sobre como satisfazer e encantar o cliente.
O Manual do Anjo da Guarda do Cliente
7 Pecados, 7 Virtudes e 7 Passos no Atendimento e Vendas
Atendimento e Vendas no Varejo
 
Super Profissionais do Atendimento
Competências para Lidar com Clientes Difíceis
Um Jeito Humano de Atender na Saúde.
Mudança de Hábitos no Atendimento de Instituições Hospitalares.

 

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informações: 011 - 3876-0550 / 99170-2720